Alfredo Vila, director general de la decisión española de Citroën, en una entrevista concedida al Periódico de la Publicidad, comentaba que tras un proceso de cambio comunicativo que ha llevado a cambio en su marca desde hace apenas un año, ha decidido aumentar notablemente la inversión en el medio online, estando presente en portales y buscadores. Aunque afirma que el principal objetivo para Citroën es mejorar el servicio a los clientes e interactuar con el usuario.

Comentó que para paliar la crisis “Citroën ofrece una moderna y completa gama de vehículos de calidad que, como el C3 Picasso, Inauguran nuevos segmentos de mercado. Una gama que no deja de actualizarse con nuevas versiones y modelos, como el nuevo C3".

Para concluir explicaba que para el Internet es un medio muy interesante y dinámico, ya que ofrece ventajas que el resto de medio tradicionales no tiene, como la capacidad extrema de segmentación o poder estar presente en el momento potencial en que el cliente esta buscando información.